ビットクイーン株式会社（以下、「弊社」）は、弊社が運営するサービス（以下「本サービス」）において利用者のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づきその個人情報（以下の定義に従います）の保護に努めます。
１．個人情報の定義
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様が本サービスを利用する際のお客様の属性をあらわす固有情報であり、その属性に含まれるメールアドレス、ユーザーID、購入履歴、ポイントなど特定の個人を識別することができる情報をいいます。
２．個人情報の利用について
個人情報の取得と利用の目的及び活用範囲は以下の通りです。
・お支払い関係処理（本人確認・過誤払い・未払い調査・お支払いの不具合）のため
・弊社によるサービス向上等を目的としたアンケート、キャンペーンの実施のため
・お問い合わせ頂いた内容の調査、お客様への回答、ご要望への回答のため
３．個人情報の提供について
弊社はお客様の個人情報を原則としてお客様の許可なく第三者に提供することはありませんが、機密保持契約を取り交した上でビジネスパートナーに業務を一部委託することがあります。また裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
４．個人情報の開示・修正・削除について
お客様の個人情報が変わる場合、あるいはお客様が個人情報の開示・削除を希望される場合には、当社はお客様から提供された個人情報を修正、あるいは開示・削除いたします。また一部内容を除き、弊社からの連絡を拒否する事が出来ます。登録された情報の開示を希望される場合は、登録者本人であることを確認後、手続きをとります。開示を希望される方は下記メールアドレスまでご連絡下さい。
お問い合わせ窓口 support@loas.jp
５．ログファイルについて
当サイトでは、利用状況の分析や改善、運営管理のため、お客様のIPアドレスやページビューなどのログ情報を収集しております。
なお、これらによりお客様の個人情報を特定することはありません。
６．セキュリティについて
本サービスでは、決済画面など重要な情報を収集する際は｢SSL(Secure Socket Layer)｣と呼ばれる暗号化通信を採用しております。また個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
７．リンクについて
当サイト上には、外部サイトへのリンクが含まれています。当サイトから離れる時は、訪問先サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
８．プライバシーポリシーの更新について
プライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトへの掲載にてご連絡をさせていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
９．プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
本サービスで掲示したプライバシーポリシーに関する問い合わせは、以下にご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
（お問い合わせ先）
会社名 ： ビットクイーン株式会社
住所 ： 〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ 4階
お問い合わせ窓口
support@loas.jp